Política de privacidade

Que tipo de informação a Jamboo coleta?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de e-mail, senha, informações do computador e internet e histórico de compra. Também podemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com a página e os métodos utilizados para deixar a página. Adicionalmente, coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação), detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

Como nós coletamos as informações?

Quando você realiza um cadastro, assinatura de newsletter ou uma transação em nosso site, como parte do procedimento, coletamos as informações pessoais fornecidas, como o seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Por que coletamos essas informações pessoais?

Coletamos informações pessoais e não pessoais para:

Prestar e operar os Serviços;
Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
Entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas para melhorar nossos produtos e serviços;
Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Como nós armazenamos, utilizamos e garantimos a privacidade das suas informações pessoais?

Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. Suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com, que as mantém em servidores seguros protegidos por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usadas por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

Nosso site conta com o certificado SSL (Secure Sockets Layer), um protocolo de segurança que cria uma conexão criptografada entre o servidor web e o navegador do usuário. O SSL é fundamental para proteger informações confidenciais, como dados pessoais, informações de pagamento e senhas, durante a transmissão pela internet. Isso é especialmente importante em sites que lidam com transações financeiras, informações de login e outras formas de dados sensíveis.

É importante ressaltar que na Jamboo, valorizamos a privacidade de nossos usuários e clientes. Por isso, queremos assegurar que as informações pessoais coletadas conosco são tratadas com o máximo cuidado e responsabilidade. Garantimos que não compartilhamos, doamos, alugamos ou vendemos dados pessoais para terceiros, a menos que seja estritamente necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Sua confiança é fundamental para nós, e estamos comprometidos em proteger sua privacidade em todas as interações com nossa plataforma.

Como nos comunicamos com você?

Podemos entrar em contato para notificá-lo sobre sua conta, ajudar a resolver alguma questão relacionada à sua conta, solucionar uma disputa de pagamento, coletar taxas ou dívidas, conduzir pesquisas e questionários, informar sobre novidades em nossa empresa ou por qualquer outro motivo necessário de acordo com as leis locais. Para isso, podemos utilizar e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.

Como utilizamos cookies e outras ferramentas de rastreamento?

Na Jamboo, utilizamos tecnologias de rastreamento, como cookies e web beacons, para entender melhor o comportamento dos visitantes em nosso site. Isso nos ajuda a fornecer um serviço mais personalizado e informações relevantes para você. Usamos essas informações para melhorar nossa oferta de conteúdo, personalizar sua experiência de navegação e garantir a segurança do nosso site.

Suas informações pessoais coletadas por meio dessas tecnologias não serão compartilhadas com terceiros, a menos que seja necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei.

É importante ressaltar que você tem controle sobre o uso de cookies em seu navegador. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou receber um aviso antes de aceitá-los. Consulte a seção de Ajuda do seu navegador para obter instruções específicas sobre como gerenciar cookies.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Se você usa o Internet Explorer.

Se você usa o Firefox.

Se você usa o Safari.

Se você usa o Google Chrome.

Se você usa o Microsoft Edge.

Se você usa o Opera.

Como você pode retirar seu consentimento do uso de dados?

Caso não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, por favor entre em contato através do e-mail jamboovelas@gmail.com.

Atualizações da Política de Privacidade

Temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocados em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Perguntas e suas informações de contato

Se desejar acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail jamboovelas@gmail.com